Nilai efisiensi e-bisnis.
Manfaat paling cepat
yang dapat diperoleh perusahaan yang terjun ke dunia e-bisnis
adalah perbaikan tingkat
efiensi. Sebuah riset memperlihatkan kurang lebih 40% dari total biaya
operasional perusahaan iperuntukkan bagi aktivitas penciptaan dan penyebaran
informasi ke berbagai divisi terkait. Dengan dimanfaatkannya teknologi
informasi di dalam berbagai rangkaian bisnis sehari-hari, maka akan terlihat
bagaimana perusahaan dapat mengurangi total biaya operasional yang biasa
dikeluarkan tersebut.
Contohnya :
1.
Email dapat
mengurangi biaya komunikasi dan pengiriman dokumen.
2.
Call center
dapat mengurangi biaya pelayanan pelanggan.
Website dapat mengurangi biaya marketing dan public relationNilai efektifitas e-bisnis.
Manfaat ini dapat dirasakan ketika terjadi
perubahan-perubahan yang cukup signifikan dalam
cara perusahaan melakukan aktivitas
operasional sehari-hari.
a. Dengan dimanfaatkan e-technology
perusahaan dapat berhubungan dengan pelanggannya
secara nonstop 24 jam.
b. Demikian pula dengan diterapkannya konsep
e-supply chain, maka manajemen dapat
menaikkan tingkat layanan kepada
pelanggannya.
Nilai jangkauan e-bisnis.
Teknologi elektronik telah memperluas
jangkauan dan ruang gerak perusahaan. Dengan menghubungkan diri ke internet,
berarti perusahaan secara tidak langsung telah menghubungkan dirinya dengan
ratusan juta calon pelanggan yang tersebar di berbagai belahan dunia.
Kemampuan ekspansi yang sedemikin mudah
(menembus batas ruang dan waktu) dan tanpa
memerlukan biaya yang relatif mahal, tentu
saja merupakan keuntungan yang tidak ternilai
harganya bagi sebuah perusahaan.
Teknologi online memungkinkan perusahaan
untuk memperluas jangkauan domain kerja sama
dengan mitranya secara signifikan. sehingga
berbagai perusahaan-perusahaan skala besar,
menengah, dan kecil dengan mudahnya dapat
saling berkolaborasi dan bekerja sama untuk
menciptakan produk maupun pelayanan yang
semakin baik, tanpa harus memikirkan batasan
geografis maupun menyediakan sumber daya
finansial yang sangat besar.
- Transformasi Bisnis Tradisional Menuju E-Bisnis
- Fenomena Pergeseran Pasar
- Perubahan Bisnis Model
Tidak ada komentar:
Posting Komentar